อยากขายของให้ปัง สิ่งหนึ่งที่เจ้าของกิจการต้องทำคือ การให้เครดิตลูกค้า
การให้เครดิตลูกค้า หมายถึง การขายของให้ลูกค้าไปก่อนหรือให้บริการกับลูกค้าไปก่อน แต่ว่ายังไม่ได้เก็บเงินทันที จนกว่าจะถึงกำหนดชำระที่ตกลงกันไว้จึงเรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้
ถ้าการให้เครดิตแก่ลูกค้าเป็นทางเลือกหนึ่งของการทำธุรกิจให้รอด เราต้องดูอะไรบ้าง วันนี้ Zero to Profit มีคำตอบมาให้
1.ความมีตัวตน
ก่อนตกลงใจให้เครดิตกับใคร อย่าลืมเช็คความมีตัวตนของลูกค้าก่อน เช่น ถ้าเป็นบุคคลธรรมดาลองขอข้อมูลสำเนาบัตรประชาชน หรือถ้าเป็นนิติบุคคล ต้องมีหนังสือรับรองนิติบุคคล ครบถ้วนสำหรับการเปิดบัญชีเพื่อทำการค้าระหว่างกัน
2.ความน่าเชื่อ
ถ้าเช็คความมีตัวตนแล้ว ลอง search ข้อมูลเพิ่มเติมสักนิดเพื่อเช็คความน่าเชื่อถือของลูกค้า ถ้าเป็นลูกค้าที่เคยทำการค้าด้วยกันมาคงจะพอรู้จักมักจี่กันบ้าง แต่ถ้าเป็นลูกค้าใหม่วิธีง่ายๆ ที่เราทำได้คือ ลองเอาชื่อไป search ใน google เพื่อตรวจสอบว่าลูกค้ามีประวัติเสียๆ หายๆ ในโลก social หรือไม่ หรืออาจจะสอบถามไปยังบุคคลที่รู้จักลูกค้าท่านนี้ เพียงเท่านี้ก็พอจะทำให้เราเช็คได้คร่าวๆ ว่าลูกค้าเป็นคนอย่างไรได้ในเบื้องต้น
3.ประวัติการจ่ายชำระ
ประวัติการจ่ายชำระเงินเป็นข้อมูลชั้นดีที่ช่วยให้เรามองเห็นพฤติกรรมการจ่ายเงินของลูกค้าว่าในอดีตเคยเบี้ยวชำระหนี้บ้างไหม ก่อนที่จะตัดสินใจให้เครดิตแก่พวกเค้า แต่ข้อเสียคือ เราจะเห็นประวัติการชำระเงินลูกค้าได้ก่อต่อเมื่อเราเคยทำการค้ากันมาก่อนในอดีตเท่านั้น
4.สิ่งที่ลูกค้าได้จากคู่แข่ง
นอกจากสำรวจลูกค้าใน 3 ข้อที่ผ่านมา อย่าลืมสำรวจคู่แข่งด้วยว่าในตลาดคู่แข่งให้เครดิตเทอมแก่ลูกค้าเท่าใดบ้าง ยกตัวอย่างเช่น ถ้าคู่แข่งให้เครดิตเทอม 45 วัน เราก็อาจจะต้องให้เครดิตเทอมใกล้เคียงกับคู่แข่ง แต่ในบางครั้งถ้าต้องการปิดดีลกับลูกค้ารายสำคัญมากๆ อาจจะใช้เครดิตเทอมเป็นเครื่องจูงใจลูกค้ารายนี้ก็ได้
สรุป 4 ข้อสิ่งที่ต้องดูก่อนตัดสินใจให้เครดิตลูกค้า ทุกวันนี้การขายเงินสด 100% อาจเป็นไปไม่ได้ การให้เครดิตเทอมจึงเป็นอีกทางเลือกนึงที่ช่วยจูงใจลูกค้าเข้ามาในกิจการ แต่อย่าลืมว่าการตัดสินใจให้เครดิตเทอมใครจะต้องคิดให้รอบคอบเพื่อไม่ให้เสียใจ เสียเวลาตามหนี้ในภายหลัง
ปรึกษาปัญหาบัญชีธุรกิจ หาโปรแกรมบัญชีที่ใช่สำหรับธุรกิจคุณ ติดต่อ
Line: @zerotoprofit หรือ https://lin.ee/36U1ks0Y
ติดตาม Zero to Profit ช่องทางอื่นได้ที่
Facebook: https://facebook.com/ZerotoprofitTH/
Blockdit: https://www.blockdit.com/zerotoprofit
