หากใช้วิธีมากมายเพื่อสนับสนุนการขายของแบรนด์แล้ว แต่ยังไม่ได้ผลการกลับมาใช้วิธีที่เบสิกอย่าง Brand Story ก็อาจจะช่วยให้เราสามารถกลับมาดีขึ้นเหมือนเดิมได้ หรือแม้แต่แบรนด์ใหม่ๆเอง การเริ่มต้นวางแผนด้วย Brand Story ก็อาจจะช่วยให้ติดตลาดง่ายขึ้นก็เป็นได้
Brand Story
ก็คือการเล่าเรื่อง ที่มาที่ไปของแบรนด์ หรือธุรกิจเรานั่นเองเป็นวิธีที่แบรนด์ไทยและแบรนด์ต่างประเทศนิยมใช้กันมานาน การทำ Brand Story หากเน้นไปทางความรู้สึกรับรู้ที่ดี จะช่วยกระตุ้นสารเคมีแห่งความสุขออกมา เหตุนี้ก็จะช่วยให้สามารถสร้างโอกาสขายได้ เพราะผู้บริโภครู้สึกดีไปกับเรื่องเล่าของแบรนด์ที่นำเสนอออกมา
สามารถเริ่มทำได้ง่ายๆ โดยที่ไม่ต้องอาศัยข้อมูลอื่นๆนอกเหนือ จากเรื่องราวของแบรนด์ เพียงแค่ใช้ข้อมูล ดังนี้
1.เสนอจากเรื่องราวผ่านตัวเจ้าของแบรนด์
เช่น นำเสนอให้คนรู้จักว่า เป็นใคร ทำอะไร มีวิสัยทัศน์อย่างไร มีจุดประสงค์อย่างไรในการทำ เน้นการสื่อสารที่ตรงไปตรงมาและเรียบง่าย ไม่ต้องเน้นเรื่องราวดราม่าในชีวิตจนเบียดน้ำหนักให้แบรนด์น่าสนใจน้อยกว่าตัวเจ้าของแบรนด์ เพราะผู้บริโภคในปัจจุบันเน้นคุณค่าจากผลลัพธ์ผลิตภัณฑ์เป็นที่ตั้ง
2. เลือกเนื้อเรื่องให้เหมาะกับแบรนด์ที่สุด
ในการสร้างแบรนด์แต่ละขั้นตอน หรือการนำเสนอข้อมูลจากเจ้าของแบรนด์นั้น ต้องเลือกให้เหมาะสมว่า จะเลือกส่วนไหนมานำเสนอ ผสมผสานกับไอเดียเพื่อดึงดูดให้ลูกค้าสนใจ ทั้งข้อความที่จะนำเสนอ รูปแบบการเล่าเรื่องต่างๆ ต้องไปในทิศทางเดียวกัน
เช่น แบรนด์ชานมไข่มุก สามารถนำเสนอได้ตั้งแต่ การทำงานของเจ้าของแบรนด์ อย่างการวางแผนทำงาน การคัดใบชา การพัฒนาสูตร การชิมชาเพื่อให้ได้รสที่ถูกใจ ขั้นตอนการผลิตเม็ดไข่มุกเป็นของตนเอง และต้องสร้างความสนิทสนมระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคให้ได้ภายในคอนเท้นต์เล่าเรื่องนี้ เพราะมีผลอย่างมากในการที่ผู้บริโภคจะเลือกบริโภคแบรนด์ของเราหลังจากการเสพคอนเท้นต์ของเราจบไป
3. ต้องใส่ความเป็นแบรนด์ลงไปตลอดการเล่าเรื่อง
การใส่ความเป็นแบรนด์นี้หมายถึง การเลือกใช้โทนสีตามแบรนด์ สไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ กราฟิก หรือเสียงมี่ใช้ ดนตรีที่เป็นเอกลักษณ์ โลโก้ มาสคอตแบรนด์ต่างๆ ส่วนนี้ทำให้ผู้บริโภคเห็นตัวตนแบรนด์ได้อย่างชัดเจน และจดจำได้ง่ายแม้ว่าได้ยินแค่เสียงโดยที่ไม่เห็นภาพก็ตาม
ซึ่งการเล่าเรื่องแบรนด์นี้ สามารถทำได้หลายแบบ ไม่ว่าจะวิดิโอ กราฟิก หรือการใช้ภาพเล่าเรื่อง ขึ้นอยู่ว่าเราจะเลือกนำเสนอบนแพลตฟอร์มอะไร กลุ่มเป้าหมายเป็นใคร หาวิธีที่เหมาะกับแบรนด์มากที่สุด จะเสริมให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายง่ายตามไปด้วย
ติดตาม Zero to Profit ได้ที่
Facebook: https://facebook.com/ZerotoprofitTH/
Blockdit: https://www.blockdit.com/zerotoprofit
