ผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจหลายคนที่เพิ่งเริ่มเปิดกิจการมาไม่นาน อาจจะวางแผนเรื่องการตลาดในรูปแบบที่ประหยัดเงินและประหยัดทรัพยากรมนุษย์ในการทำงานส่วนนี้
จะดีไม่น้อยถ้าหากเราทำได้เองโดยที่ไม่เสียเงิน และได้ฐานผู้ติดตามเพิ่มขึ้นเสมือนมีแฟนคลับกลุ่มใหญ่คอยติดตาม แถมช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้นผ่านตัวเราเอง กับ 5 เคล็ดลับดีๆที่นำมาฝากกัน
1.วางแผนการใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
หาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ตนเองถนัดในการใช้งาน และตรงกับกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการสื่อสารไปถึง เพราะเราต้องอยู่ กับแพลตฟอร์มเหล่า นี้ในระยะยาว
2.วางแผนการนำเสนอคอนเทนต์
ปัจจัยหลักในการขับเคลื่อนการตลาดนั้นคือคอนเทนต์ เราจำเป็นต้องวางแผนให้เห็นทิศทางและเป้าหมายในการขับเคลื่อนคอนเทนต์ เพื่อสื่อสารไปถึงกลุ่มเป้าหมาย ต้องหาวิธีนำเสนอที่น่าสนใจ หาจุดขายของตัวเอง รวมถึงสร้างความสม่ำเสมอในการนำเสนอคอนเทนต์ของเราด้วย
3.การสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดีย
ในส่วนนี้อาจจะเป็นเรื่องที่ยากสำหรับหลายๆคน เพราะการสร้างสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียจำเป็นต้องอาศัยความกล้าแสดงออก การสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียถือเป็นใบเบิกทางที่ทำให้คนรู้จักแบรนด์ของเรา และรู้จักเราในฐานะเจ้าของ
4.สร้างความน่าเชื่อถือ
ถือเป็นอีกเรื่องที่สำคัญมากๆในการทำการตลาด หากผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจขาดความน่าเชื่อถือ แบรนด์เองก็อาจจะถูกลดทอนความน่าเชื่อด้วยเช่นกัน หากเรามีพื้นที่บนโซเชียลมีเดียแล้ว การนำเสนอข้อมูลที่ดี, วิธีการสื่อสารที่จริงใจ และ ข้อมูลความรู้ที่เป็นประโยชน์ ผนวกกับความน่าเชื่อถือจากตัวเราแล้วนั้น ยิ่งส่งผลให้ภาพลักษณ์แบรนด์แข็งแรงตามไปด้วย และที่สำคัญเราจะเปรียบเสมือนไอคอนของแบรนด์ไปโดยปริยาย เมื่อเป็นเช่นนี้แล้ว เราก็ไม่จำเป็นต้องเสียค่าจ้างพรีเซ็นเตอร์ สามารถนำงบประมาณส่วนนั้นมาพัฒนาแบรนด์ในส่วนอื่นๆได้
5.หมั่นตรวจสอบfeed back จากกลุ่มเป้าหมายเป็นประจำ
เมื่อเราเริ่มเป็นที่รู้จัก และมีผู้ติดตามแล้ว การหมั่นเช็คข้อมูลต่างๆเกี่ยวกับแบรนด์นั้นถือเป็นสิ่งสำคัญ และยิ่งเรามีการสื่อการกับทางกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงแล้วนั้น ยิ่งทำให้เราปรับปรุง พัฒนา แก้ไขสิ่งที่ขาดตกบกพร่องของทางแบรนด์ได้อย่างตรงจุด เช่นการเข้าไปดูข้อมูลจากการที่ผู้ติดตาม mentionถึงเรา, การรีวิวเกี่ยวกับแบรนด์เราจากผู้ติดตาม, หรือการเปิดประเด็นถามตอบเกี่ยวกับแบรนด์ เป็นต้น
การทำการตลาดที่ไม่เสียเงินนี้ จะได้ผลหรือไม่ ก็ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย แต่เมื่อผู้ติดตามของเราได้รับประโยชน์จากข้อมูลที่เรานำเสนอแล้ว ผู้ติดตามเหล่านั้นจะเกิดความต้องการ หรือความอยาก ที่จะสนันสนุนผลิตภัณฑ์ของเราของพวดเขานั่นเอง และเกิดการบอกต่อปากต่อปาก ทำให้แบรนด์ถูกพูดในวงการ และเป็นรูปแบบของการ กระจายกลุ่มเป้าหมาย
จะเห็นได้ว่าผู้ประกอบการรุ่นใหม่ หันมาทำการตลาดเองมากขึ้นบนโซเชียลมีเดีย อย่าง TikTok หรือ Instagram ถือเป็นช่องทางที่ส่งเสริมแบรนด์ได้อย่างดี
ติดตาม Zero to Profit ช่องทางอื่นได้ที่
Facebook: https://facebook.com/ZerotoprofitTH/
Blockdit: https://www.blockdit.com/zerotoprofit
